球機(jī)常見問題解答
2.1上電后球機(jī)無動作，無圖像
可能原因：電源損壞或功率不足；電源線故障/接錯；
先檢查電源線是否接好，接線是否正確，電壓是否正常，指示燈是否有點亮，球機(jī)是否能正常自檢，如以上都正常，還需要檢查視頻線是否正常，如果視頻線也正常，那有可能是球機(jī)機(jī)芯故障。
2.2 自檢進(jìn)行不正常，有圖像但伴有馬達(dá)鳴叫聲
可能原因：電源功率不夠；球機(jī)機(jī)芯固定膠帶/泡沫沒有拿掉；機(jī)械故障；攝像機(jī)傾斜等；
2.3 自檢動作正常，但無圖像
可能原因：視頻線路接錯；視頻線接觸不良；攝像機(jī)損壞；
2.4 自檢成功，但不能控制
可能原因：控制線接錯；球機(jī)地址不對；通訊協(xié)議或波特率不匹配；網(wǎng)絡(luò)球機(jī)還需要拼IP、拼包等查看網(wǎng)絡(luò)是否正常；
2.5 圖像不穩(wěn)定，時有時無
可能原因：視頻線接觸不良；電源功率不夠；其它連接插座等連線是否正常；光纖球檢查出光功率、光纖物理狀態(tài)上是否有擠壓或者盤纖半徑過小圈數(shù)過多等；網(wǎng)絡(luò)球，檢查幀率、碼流設(shè)置是否合理，網(wǎng)絡(luò)帶寬是否正常，
2.6 球機(jī)失控
可能原因：自檢不正常；控制線接觸不良；主機(jī)操作有問題；負(fù)載過多或通訊距離過遠(yuǎn)；
2.7 球機(jī)光圈不能控制
可能原因：光圈是手動狀態(tài)
2.8 球機(jī)只能在某個焦距能正常工作，其它位置不能正常聚焦
可能原因：1.轉(zhuǎn)換一個物體查看是否依然有這種現(xiàn)象，如果還有，可能是球機(jī)機(jī)芯聚焦故障；2.攝像機(jī)可能處在手動聚焦?fàn)顟B(tài)，手動聚焦試一下，還可以進(jìn)入菜單更改聚焦模式為自動或半自動；
2.9某一個方向不能轉(zhuǎn)動，其它控制正常
可能原因：在沒有通電的情況下先檢查機(jī)械上是否故障，如果能正常工作，檢查球機(jī)皮帶是否斷裂或松開，如果還正常則可以判斷為球機(jī)控制異常
2.10 球機(jī)通電后亂轉(zhuǎn)，圖像變黑或發(fā)白等不正常現(xiàn)象
可能原因：通訊線路RS485有干擾，檢查線路上的設(shè)備和光端機(jī)
2.11 聚焦模糊
可能原因：出現(xiàn)模糊是，首先控制球機(jī)小角度轉(zhuǎn)一下，因為有可能是選擇的場景使得攝像機(jī)無法準(zhǔn)確判斷（景深、畫面層次、雜亂）；然后檢查聚焦模式是手動還是自動或半自動，若為自動，則檢查最小聚焦距離設(shè)置，一般最小聚焦距離為10CM、30CM、1M、1.5M、3M、6M，設(shè)定具體的焦距值后，球機(jī)只會對在設(shè)定值以外的場景進(jìn)行聚焦，設(shè)定值內(nèi)是不聚焦的，選擇不同的值，需根據(jù)實際拍攝的圖像離球機(jī)的距離是多少進(jìn)行設(shè)置。
2.12 圖像失真、偏色
一般是白平衡設(shè)置不當(dāng)，進(jìn)入菜單后進(jìn)行設(shè)置調(diào)節(jié)，根據(jù)實際場景來進(jìn)行調(diào)節(jié)設(shè)置
一般來說，選擇自動白平衡即可自動適應(yīng)大部分場景；
圖像色彩較重，可以降低飽和度，同時降低對比度；
圖像整體偏暗，層次不夠分明，可以調(diào)高亮度，同時增加對比度，調(diào)高增益限制；
圖像效果朦朧，首先確認(rèn)鏡頭聚焦是否最佳，另外可以調(diào)節(jié)銳度和對比度，但需要注意銳度和對比度過高同樣會影響圖像效果；
在室內(nèi)或傍晚，因光線柔弱時，圖像效果較暗，可根據(jù)實際環(huán)境要求，下拉白平衡菜單，選擇合適場景確定圖像最佳效果；若將白平衡選擇為白熾燈或暖光燈，圖像顏色偏黃，可降低飽和度同時提高亮度；
場景模式根據(jù)實際環(huán)境選擇室內(nèi)或者室外；
注意：
1、參數(shù)調(diào)試采取微調(diào)的方式，調(diào)整好系統(tǒng)會進(jìn)行自動保存，對照預(yù)覽窗口確認(rèn)圖像是否達(dá)到預(yù)期效果。
2、對于槍形IPC設(shè)備，需將日夜轉(zhuǎn)換模式切為白天，調(diào)出增益選項，進(jìn)行參數(shù)的調(diào)節(jié)。
3、在日夜轉(zhuǎn)換模式選擇為自動時，光照較低的情況下，相機(jī)會自動切換為夜間模式，為降低噪點，圖像自動切換為黑白模式；此時若需要還原為彩色，直接將日夜轉(zhuǎn)換調(diào)整為白天即可。
3、視頻圖像出現(xiàn)卡頓、不流暢的問題
登錄攝像機(jī)WEB界面，選擇配置→音視頻，根據(jù)相機(jī)的實際配置而定，將幀率調(diào)整為最高，通常為15幀、25幀或30幀；幀間隔對應(yīng)的選擇25,50,100，然后點擊保存。
調(diào)整后若效果不夠理想，同樣進(jìn)入如上圖界面，將分辨率降低，同時碼率類型選擇為編碼率，適當(dāng)降低圖像質(zhì)量，通常選擇中等。
注:在現(xiàn)場圖像效果要求較高時，且網(wǎng)絡(luò)帶寬資源豐富的情況下，可將分辨率選擇為1080P，圖像質(zhì)量選擇為最高。
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